电竞赛事的赛后观众回访在几乎所有赛事里都是缺失的。赛事结束后,主办方与观众的连接就此中断,失去了一个深化观众关系的重要机会。星空体育平台2021年注册于杭州市西湖区写字楼,做的是电竞赛事观众关系深化服务。

公司帮助赛事主办方建立赛后观众回访和关系深化机制,通过赛后的内容触达、关怀互动和价值回馈,把赛事与观众的连接从比赛期间延续到赛事之后,深化观众对赛事的情感认同。

服务某联赛后,赛事在赛后依然与观众保持着良性的连接和互动,观众对赛事的情感认同和忠诚度有了明显提升,下个赛季的观众回流率也因此提高。主办方说,赛事和观众的关系不该在比赛结束时就断掉。

星空体育平台帮赛事把与观众的关系延续到赛后。一场赛事的结束不该是一段关系的结束,真正的关系经营从赛后才刚刚开始。